Términos y Condiciones

La página web www.uncuarto.cl, así como todas las páginas incluidas bajo este nombre de dominio, son propiedad de Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL.

El sitio www.uncuarto.cl, es operado en Chile y está personas que necesiten productos relacionados a la iluminación, diseño y decoración de ambientes. Tiene el objetivo de poner a disposición del usuario productos relacionados a la iluminación y decoración de ambientes. El usuario podrá tener acceso a la totalidad de la información a través del blog y las redes sociales relacionadas a la empresa (Instagram, Facebook y Pinterest) y podrá acceder a la compra de los productos publicados en el sitio, a través de la tienda.

El acceso y el uso de este sitio o página web están sujetos a los siguientes términos y condiciones, en adelante “términos y condiciones”.

Se entenderá por “página web” o “sitio” al conjunto de páginas web que se incluyen en el dominio www.uncuarto.cl

A su vez, se le atribuirá la condición de usuario a cualquier persona natural que ingrese al sitio y utilice las páginas web incluidas en el dominio www.uncuarto.cl, en adelante “usuario” o “el usuario”.

El usuario expresa su comprensión y aceptación plena y sin reservas del contenido de los términos y condiciones acá expuestos, así como de todas y cada una de las restantes condiciones (Políticas de Privacidad) publicadas para el general conocimiento del usuario y que se encuentran accesibles en la página web www.uncuarto.cl

Se podrá encontrar en la página web www.uncuarto.cl lo siguiente:

  • Imágenes y videos de los productos vendidos por un cuarto.
  • Características de los productos.
  • Notas o artículos puestos a disposición del usuario, provenientes de fuentes terceras. En cada caso se especificará con la fuente y el link correspondiente al artículo original, respetando el copyright.

 

Modificaciones

Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL. (Un cuarto de luz y diseño) se reserva el derecho de modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes condiciones. En estos casos se procederá a su publicación en el sitio, momento en que éstas entrarán en vigencia.

Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL. (Un cuarto de luz y diseño) se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación, contenido, servicios, funcionamiento y configuración de la página web www.uncuarto.cl

 

Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual de este sitio son propiedad de Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño). Queda estrictamente prohibida la divulgación, reproducción, distribución o comunicación pública total o parcial de cualquier parte de este sitio, cualquiera que sea su finalidad y el medio que se utilice para conseguirlo, sin la previa autorización por escrito por parte de Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño).

Todo el contenido gráfico y la información de la página www.uncuarto.cl así como, el diseño gráfico, las imágenes, los índices y los códigos fuente en lenguaje HTML, javascript, u otros análogos o similares, son propiedad exclusiva de Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño), que se reserva todos los derechos de explotación de los contenidos publicados en la página web.

 

Exclusión de garantías y responsabilidades

Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) no será responsable de ningún error técnico, editorial, tipográfico o cualquier otro similar que se presente en el sitio. Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) no garantiza la exactitud ni la completitud del contenido de este sitio o del contenido de ninguno de los sitios citados con enlace o link. Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) no debe ser responsabilizado por daños directos, incidentales, indirectos o punitivos que surjan del acceso o uso de ninguno de los contenidos del sitio o del contenido de ninguno de los sitios con enlace a olink desde la página web.

La finalidad de los links que aparecen en la página web es puramente informativa, no siendo Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) responsable en ningún caso del resultado que el usuario pretenda obtener mediante el acceso a los citados links; ni de la disponibilidad, accesibilidad y funcionamiento o continuidad de los sitios enlazados, ni de la calidad, licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad del contenido existente en los sitios enlazados, ni del mantenimiento, prestación o transmisión de los contenidos existentes en los sitios enlazados.

A su vez, se excluye de cualquier tipo de responsabilidad a Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) por la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de la página web. Tampoco será responsable de datos o información no actualizada.

El presente sitio, aunque es seguro, no está libre de errores. En consecuencia, los usuarios reconocen y aceptan que la información general, así como las características de los productos anunciados y los precios pueden variar con ocasión de errores humanos, tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica.

 

Información personal de usuario

Es parte del proceso de uso de este sitio, tanto para recibir información vía mail (newsletter), para comunicarse mediante el uso del formulario de contacto, como para realizar la compra de un producto o servicio publicado, el proceso de entrega de información del usuario. El usuario deberá ingresar datos personales como nombre, correo electrónico y dirección, entre otros.

Dicho registro supone el conocimiento y aceptación de todas y cada una de las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones y las establecidas en las Políticas de Privacidad. Toda información ingresada por el usuario será considerada verdadera, completa, correcta, y actualizada. El usuario en ésta acto da su consentimiento para que los datos ingresados puedan ser utilizados para  mejorar el contenido y funcionamiento del sitio. A su vez, el usuario acepta haber leído y aceptado las Políticas de Privacidad publicadas en el sitio.

Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) no asume responsabilidad por daños o perjuicios derivados de la no veracidad de la información entregada por el usuario, tanto en casos que afecten al usuario como a Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) o a terceros, y en este mismo acto el usuario libera a Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño), de cualquier responsabilidad derivada de la falta de veracidad de la información otorgada.

En cualquier caso, la información proporcionada por el usuario podrá ser verificada en su autenticidad.

Por el solo hecho de violar algunas de estas condiciones, o bien si el usuario obstaculiza el proceso de verificación de cualquier información que haya proporcionado Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) queda autorizado a limitar o cancelar el uso de dicho usuario, quedando facultado para (1) prohibir operaciones futuras en el sitio del usuario; (2) cancelar compras que el usuario haya realizado a través del sitio; y (3) tomar cualquier acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

Por su parte,  el usuario podrá solicitar la modificación y/o eliminación de sus datos y/o la cancelación de su registro en el newsletter cuando lo estime conveniente.

 

Acceso al sitio

Para poder acceder a este sitio, es necesario que el usuario adopte las medidas necesarias que eviten la suplantación de su persona, la utilización de su información por terceras personas, los fraudes, las intrusiones, los virus, espías y similares. El usuario entiende que es responsable de que la conexión a Internet sea confiable y segura y no se realice desde lugares públicos o poco seguros.

A su vez, el usuario acepta y confirma que no utilizará ningún robot, araña, aparato automático, o procesamiento manual para monitorear o copiar la página web o el contenido de ésta para algún propósito no autorizado. Asimismo el usuario no utilizará ningún tipo de aparato, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del sitio, ni tratará, cualquiera sea el medio, de interferir con el funcionamiento adecuado de éste.

 

Proceso de Compra

Todo proceso de compra estará sujeto a la legislación vigente, y a las siguientes condiciones:

Oferta

Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) publicará en el sitio los productos con su información correspondiente, el usuario debe revisar cuidadosamente los productos que sean de su interés, y podrá solicitar información adicional si así lo considera necesario.

Precios

Los precios que se publican en el sitio, sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo. No son exigibles ni aplicables a transacciones que se verifiquen en otras tiendas. De igual forma, los precios publicados en otras tiendas no son aplicables ni exigibles a los productos ofrecidos en la tienda del sitio.

El presente sitio, aunque es seguro, no está libre de errores. En consecuencia, los usuarios reconocen y aceptan que la información general, así como las características de los productos anunciados y los precios pueden variar con ocasión de errores humanos, tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica. Por lo tanto, en caso que el precio de un producto, por un error involuntario de Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) se encuentre publicado a un valor muy inferior a su costo, Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción. Toda transacción está sujeta a la verificación posterior por parte de nuestra empresa.

Pago

El usuario deberá pagar el producto elegido con los medios de pago pertinentes habilitados en el sitio. En el caso de uso de tarjetas, éstas deben haber sido emitidas por bancos nacionales en Chile. Los aspectos relativos al funcionamiento de dichas tarjetas bancarias, están sujetos al contrato existente entre el usuario y el banco emisor, sin que a Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos. El despacho quedará sujeta a la verificación del pago conforme.

 

Confirmación de compra

Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) enviará una confirmación de la compra por escrito al usuario. Ésta será enviada a la dirección de correo electrónico suministrada por el usuario al momento de efectuar la transacción. Esta comunicación confirmará la compra, una vez se verifique el stock de productos y el pago conforme.

 

Despacho

El despacho del producto se hará a la dirección indicada por el usuario en el proceso de compra.

El servicio de despacho opera únicamente dentro de la Region Metropolitana. El servicio tiene un costo adicional, el cual puede variar dependiendo del lugar de destino, y que será de cargo del usuario. Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) se reserva el derecho de modificar los valores de despacho cuando lo estime conveniente.

Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) realiza el servicio de despacho a domicilio mediante terceros, por lo que no puede asegurar la entrega en un horario exacto. A su vez, Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) no se hace responsable por retrasos u otros inconvenientes propios del servicio de despacho.

El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de la dirección de despacho, para lo cual bastará la firma del documento de transporte, a menos que el usuario manifieste expresamente que el producto debe ser entregado únicamente a una persona determinada. En este último caso, el usuario deberá indicar en la casilla de observaciones del formulario de despacho, el nombre e identificación del tercero que se autoriza para recibir el producto.

En caso de no haber nadie presente en el sitio de entrega para recibir el producto despachado, o no estar presente la persona autorizada cuando corresponda, la mercancía será devuelta a origen. Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) reprogramará la entrega, contactando al usuario por alguno de los medios de contacto entregados por éste.

Luego de recibido el producto, ni el transportador ni terceros estarán autorizados para retirarlo posteriormente del domicilio o dirección de despacho.

En caso de tener alguna inquietud con cualquier despacho, el usuario deberá comunicarse con las oficinas de Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) a info@uncuarto.cl

 

Garantías

Si el producto que compraste no cumplió con tus expectativas, te ofrecemos 15 días para la devolución del dinero (desde la confirmación del pago) y 3 meses para el cambio del producto. Todos las devoluciones y cambios serán autorizados una vez que hayamos corroborado el buen estado del producto a devolver. Las devoluciones son sólo con boleta y los cambios pueden ser con boleta o Nº de orden de compra. 

 

 

Contacto

Ante cualquier duda o comentario, el usuario podrá contactarse con las oficinas de Comercial Rodrigo Alejandro Sepúlveda Santander EIRL (Un Cuarto de Luz y Diseño) a traves de info@uncuarto.cl

Documento revisado el 20 de noviembre de 2014